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時間:2017-08-27 作者:呼和浩特一束陽光心理 【原創】 閱讀 近期,隨著一系列與傳銷相關的社會熱點事件持續發酵,傳銷似乎“一夜間”成為了人人喊打的“過街老鼠”。媒體的持續深入挖掘,也讓更多的傳銷內幕被曝光。雖然人們對各種關于傳銷的“奇聞”早已不陌生,但不少人還是被曝光的傳銷人員的“瘋狂舉動”震驚了。讓不少人最為好奇也很難理解的就是所謂的傳銷“洗腦術”。人們很難明白:為什么一套漏洞百出的謊言卻能讓那么多人深信不疑?為什么那么多平時非常“精明”的人(傳銷中不乏高學歷者)卻會落入傳銷陷阱無法自拔?傳銷的“洗腦術”何以會讓那么多人失去基本的判斷能力? 要解釋這個疑問,我們必須要依賴科學心理學。一束陽光心理團隊認為,只有讓這種傳銷“洗腦術”走出神秘,暴露在陽光下,才能提高人們的警惕,減少因好奇或“盲目自信”誤入傳銷陷阱的風險。其實,關于傳銷“洗腦”過程,很多媒體已經有過較為詳細的報道,基本上大同小異。比如,傳銷組織慣用的手段包括營造盲從氛圍、單向且大量的“信息轟炸”、一套看似完備(實則漏洞百出)的“劇本”用來解除參與者的疑惑等。 我們認為,傳銷之所以能夠“洗腦”成功,其背后包含著多方面的心理學原因。只有理解了它們才能真正解開傳銷“洗腦”的神秘面紗。 1、群體(社會)認同效應 群體(社會)認同是人類心理中的常見心理現象。心理學家們發現,當群體里的其他人都在做某件事時,我們就很容易認為這件事情是應該做的聰明事。而事實上這件事情是否“真的聰明”人們并不會去深究。群體(社會)認同是人類的生存本能之一。在人類發展的早期,這種生存本能對種族的延續十分關鍵,因為只有群體(社會)認同才能帶來群體力量。 直至今日,群體(社會)認同仍然對我們的日常行為影響巨大,盡管我們有時并沒有意識到這一點。比如,當我們想聽歌或看電影時,我們會下意識地選擇關注歌曲或電影排行榜。信賴他人的選擇已經成為很多人的“習慣”。而傳銷組織顯然利用了這一點,比如讓參與傳銷人員集體吃住、“學習”和“交流心得”,相對隔絕外界信息來源等,這無疑為傳銷群體(社會)認同效應提供了最佳場景。 2、目標感染 人類天生就會猜測、分析他人的思想,這種類似于“自動讀心術”的能力是人社交能力基礎。這種“自動讀心術”有一個“副作用”:它會激活我們心中共有的目標。心理學家稱之為“目標傳染病”。這意味著人們很容易感染“目標”,從而改變自己的想法和行為。值得注意的是,這個“能夠傳染的目標”,僅限于你已經擁有的或者與他人共有的目標(只不過這個目標當時沒能控制你的選擇而已)。 對于傳銷參與人員而言,什么是共有且容易感染的目標?最常見的答案是:錢、一夜暴富。不少人或許都曾有過類似的想法(或目標),但平時在理性的情況下,我們都知道那是不可能的(而且經常存在危險性)。然而在傳銷環境下,這個隱藏的“共有目標”,不僅被人大膽承諾,而且有人早已給你描繪了“實現”目標的“藍圖和路徑”。 你或許一開始還有“疑問”,但是在“劇本”的解疑答惑下,在群體(社會)認同的“感染”下,你那點僅存的理性顯得不堪一擊(很快就會被目標將要“實現”的興奮所代替)。從這個角度可以預見,那些對自身經濟狀況越是不滿、急于發財的人,“目標感染”越容易。 3、道德許可效應 這是一種我們平時可能不會注意到,但卻實實在在地影響著我們選擇的心理現象。心理學家所說的“道德許可效應”指的是,當你做善事(甚至即便是你想到自己做過的善事)時,你會感覺良好。這意味著你更可能相信自己的沖動,而沖動常常會允許你做壞事。 為什么傳銷組織會熱衷于打著“扶貧”、“國家扶持工程”等“高大上”的旗號,原因之一是需要給自己一個“道德許可”。這解釋了為什么很多傳銷人員根本不認為自己是在犯罪,也解釋了為什么很多傳銷人員非常“理直氣壯”地欺騙、限制他人自由甚至動手打人。因為他們可能覺得自己是在“做好事,為他/她好”。從這一點也看得出來,道德許可效應對“善事”的要求并不高,甚至只要自己認為是在做“善事”即可。 4、心理暗示 任何“洗腦”要成功,心理暗示是必不可少的。而傳銷組織也很好地利用了這一點。無論是所謂“上課”,還是各種團體活動、口號、筆記、成員之間的互動等無不灌輸著傳銷組織想要的心理暗示效果。在相對封閉的環境中,心理暗示的作用更大。長期單向信息灌輸加上強烈心理暗示會讓不少人原來的理性思考逐步動搖,變得模糊并最終崩潰。 比如,有媒體(法制日報,2017年8月21日)報道,有傳銷人員每天互打電話“祝早日成功”,這其實就是一種強有力的心理暗示效應。它會讓傳銷人員把所謂的成功“目標”一遍遍刻在內心,只想著成功,哪還會去懷疑(事實上,就算有懷疑,傳銷組織也會有“劇本”去應對)。 當然,上述心理學原因分析并不是傳銷洗腦成功的全部原因。但我們(一束陽光心理健康團隊)希望通過上述分析,能夠讓人們對傳銷各種“手法”背后的原因有所了解,增強辨別、抵制陷阱的能力。
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